電化のホリさん特製の「ホリ深いNEWS」００３号がちょうど本日新聞折込に入っていました。
ご覧になったかたも多いのでは？
お店のことも掲載されていますが、一般的な情報も載っていて修理や購入の予定がなくても楽しめちゃう内容になっています。
修理や購入時には、ひっぱり出して再度見てみるのにとっておくのもオススメの内容が満載です。

楠町北五味塚のやや浜よりの場所にお店があり、地域の皆様に親しまれています。

お話しを伺ったのは、堀樹人(ほり・、たつひと)さん。
お父様の堀昭海さんと並んで撮影に協力していただきました。

左が昭海さん、左が樹人さん。前号のホリ深いNEWS(００２)を持っていただいてます。

“ホリ深い”・・・。このネーミングひそかに気に入っています。
なんだかお店の人柄の方々のイメージにぴったり(温かい感じが、ですよ)

「お客様の立場での商品の提案を心がけています。単にこなせばいいというわけではなく、常に深く考えることができたらベストです。お客様のご希望やご予算で難しい場合ももちろんありますので、１００％というわけには現実的にはいきませんが・・。それでも心がけとしてはいつも持っています」
と、樹人さん。

家電は購入したらただそれだけで満足してしまうのが私なのですが、
「プロの目で違う角度からのご提案もさせていただきますよ。せっかく高性能の家電を使いこなせていない方はけっこういらっしゃいます」
そうですね・・・。本当にその通りです。買ったはいいけど・・・、取り扱い説明書を見るぐらいならわからなくっていいとつい思ってしまいませんか。
そんな、購入前には考えていないところのフォローをしてくれるなんて。
まさしく街の電気屋さんの強みですね。

大手の激安電気店・・
一時期、飛びついたものの、
買ったはいいけど、フォローがない・・と感じていました。

「お客様と店との壁をなくし、アフターケアをきちんとすることが大切です。今感じていることを気さくに言ってもらってすぐに対処し喜んでもらえたら最高です」
そばにいらした樹人さんのお母様(お名前をお伺いしていませんでした・・失礼いたしました)が、電化のホリさんの強みを伝えてくださいました。

「買って後悔したというお声も聞きます。こちらとしては買う側の知識があれば・・と残念でなりません。口コミでのご紹介いただく新規のお客様はそういった経験をお持ちの方も少なくありません。」

量販店では、ありえない“味”を出している電化のホリさん。
今後も期待度は高いです。

わが三重県（亀山）ブランド アクオスももちろんあります　あこがれのTV・・





有限会社 電化のホリ(でんかの・ほり)
代表取締役 堀昭海 氏
三重県四日市市楠町北五味塚１１２３－２９
TEL　059-397-4759
FAX　059-397-6281
E-Mail hori1123@cty-net.ne.jp

※このご取材をきっかけに訪問させてもらうことができてよかったです。私にとっても大変参考になるお話しばかりでした。